Indeks Kepuasan Masyarakat Semester II Tahun 2022
Responden dalam survei kepuasan masyarakat semester II tahun 2022 berjumlah 351 orang yang terdiri dari pasien serta penunggu pasien di Rumah Sakit Mata Bali Mandara.
Adapun Unsur layanan yang memiliki nilai rata-rata kepuasan tertinggi adalah Penanganan pengaduan, saran dan masukan (U8). Sedangkan 3 unsur yang memiliki nilai rata rata tiga terendah adalah unsur waktu pelayanan (U3), unsur biaya/tarif (U4), dan produk Spesifikasi jenis layanan (U5) serta Perilaku pelaksana (U7).
